Publicado por Elena Vozmediano el d\u00eda mar 24, 2015 <\/p>\n
Hablando de museos y centros de arte, gran art\u00edculo sobre la explotaci\u00f3n programada de sus trabajadores.<\/p>\n
ver El Cultural y articulo con fotos, comentarios aqu\u00ed: \u00bfRecuerdan que les hablaba no hace mucho en las p\u00e1ginas de El Cultural sobre el coste de las exposiciones temporales? Pudimos deducir entonces que hay empresas de transporte, seguros y montaje que se llevan una buena tajada de los presupuestos de museos y centros de arte, p\u00fablicos y privados, a pesar de que la crisis ha hecho disminuir el n\u00famero de exposiciones y ellas han perdido parte de su mercado. Pero los recortes presupuestarios, junto a la extensi\u00f3n del modelo empresarial dentro de la gesti\u00f3n cultural p\u00fablica, han provocado el auge de otro tipo de negocio: el derivado de la externalizaci\u00f3n de determinados servicios. Empez\u00f3 con las cafeter\u00edas y las librer\u00edas, luego con la limpieza y la seguridad. Siguieron las taquillas y roperos (lo que ahora se denomina \u201cgesti\u00f3n de visitantes\u201d), las audiogu\u00edas, la vigilancia de salas y, con m\u00e1s incidencia a\u00fan en la relaci\u00f3n de museos y centros de arte con la sociedad, la mediaci\u00f3n y la educaci\u00f3n. Las empresas que prestan estos servicios copan los primeros puestos en cuant\u00eda de las adjudicaciones de contratos de los grandes museos p\u00fablicos.<\/p>\n Cada vez son m\u00e1s los museos que cubren estas necesidades mediante concurso, eliminando el personal propio que tuvieron en su momento o descartando desde el principio la posibilidad de contratarlo. Y, a la vez que ciertas empresas hacen su agosto, los trabajadores que ellas subcontratan sufren las peores condiciones laborales que se puedan imaginar. Los directores y\/o responsables de museos, centros de arte o fundaciones (y administraciones que gestionan salas de exposiciones) son perfectamente conscientes de que est\u00e1n alentando y dando cobijo al infraempleo pero se tapan la nariz mientras firman las adjudicaciones o les dan el visto bueno.<\/p>\n Las v\u00edctimas de esta situaci\u00f3n son muy a menudo j\u00f3venes y no tan j\u00f3venes, estudiantes o con grados y posgrados en Historia del Arte, Bellas Artes o Humanidades, con m\u00e1sters en gesti\u00f3n cultural, con idiomas o con capacitaci\u00f3n did\u00e1ctica, que est\u00e1n cobrando entre 4 (3,70 en alg\u00fan caso) y 6 euros la hora; con suerte, 750 euros brutos al mes, que equivale al salario m\u00ednimo, pues no suelen tener pagas extra. Se habla mucho de que la cultura est\u00e1 generando de puestos de trabajo pero quiz\u00e1 no somos conscientes de la precariedad que conlleva este modelo que se va imponiendo en toda Espa\u00f1a.<\/p>\n \u00bfPrivatizaci\u00f3n de los servicios culturales o cesi\u00f3n ilegal de personal?<\/p>\n Hay casos muy conocidos de privatizaci\u00f3n de la gesti\u00f3n integral, como el CAC M\u00e1laga, pero tambi\u00e9n otros muchos de cuant\u00eda y relevancia p\u00fablica menor. Seguro que conocen ustedes algunos. Por poner un ejemplo, la gesti\u00f3n del Centre d\u2019Art i Creaci\u00f3 de Ses Voltes en Palma de Mallorca se adjudic\u00f3 mediante licitaci\u00f3n a la empresa Tres. Serveis Culturals (Tina Codina y M. Pau Ruiz). Pero en este art\u00edculo nos referimos a otros mecanismos.<\/p>\n Estamos asistiendo a una ocupaci\u00f3n paulatina de un amplio nicho de empleo antes p\u00fablico por parte de empresas de trabajo temporal (ETT). Las dimensiones del problema son mucho mayores de lo que podr\u00eda parecer. Yo he realizado una aproximaci\u00f3n, parcial, a los museos y centros de arte pero tengan en cuenta de otros much\u00edsimos museos (de ciencia, historia, etnograf\u00eda, etc.), as\u00ed como sitios de patrimonio hist\u00f3rico y arqueol\u00f3gico, est\u00e1n en la misma tesitura. En la Alhambra hay unos 300 trabajadores subcontratados. Tambi\u00e9n las bibliotecas est\u00e1n han entrado en esta din\u00e1mica. En la Biblioteca Nacional de Madrid los empleados p\u00fablicos han llegado a ser minor\u00eda en las tareas bibliotecarias b\u00e1sicas: el 61% de las mismas est\u00e1 externalizado. Es dif\u00edcil hacer una estimaci\u00f3n de los trabajadores culturales en esta posici\u00f3n pero creo que podr\u00edamos estar hablando de unas 50.000 personas. Piensen que solo una de las empresas que proporciona \u201cfuerza de trabajo\u201d en este sector, MagmaCultura, tiene cerca de 900 empleados. Entre las m\u00e1s grandes figuran adem\u00e1s Eulen (que ha creado una filial recientemente para otros servicios muse\u00edsticos, Eulenart), Stendhal Museum Solutions, Manpowergroup Solutions, Avanza, Atlas, Expertus, y hay otras con actividad en determinadas \u00e1reas geog\u00e1ficas como Ciut\u2019art o Sureuskadi\u2026<\/p>\n Un caso como tantos otros: hace pocos a\u00f1os,Madrid Destino (entonces Macsa) ten\u00eda en Matadero empleados directos para atender a los visitantes entresemana, y subcontratados para el fin de semana, a trav\u00e9s de la empresa Avanza. Cuando decidi\u00f3 externalizar por completo el servicio, ofrecieron a los empleados directos que se integraran en la plantilla de la ETT, cobrando la mitad. Muchos se fueron. El salario qued\u00f3 entonces en unos 800 euros l\u00edquidos, por 35 horas, pero se aplicaron rebajas en los meses sucesivos. Cuando el contrato volvi\u00f3 a salir a concurso y gan\u00f3 Eulen, baj\u00f3 a\u00fan m\u00e1s, a 677 euros por 35 horas semanales, sin pagas extra.<\/p>\n La escasez presupuestaria de las instituciones culturales no es la \u00fanica explicaci\u00f3n de esta transformaci\u00f3n. Las leyes la han favorecido. Sepan que hasta 1994, las ETT eran ilegales en Espa\u00f1a. En los a\u00f1os en que la dotaci\u00f3n de museos y centros de arte era (cuando lo era) adecuada, sus responsables debieron haber elaborado organigramas o relaciones de puestos de trabajo bien argumentadas y adaptadas a las necesidades de cada instituci\u00f3n. Esto casi nunca se hizo. Con el comienzo de la crisis, las plantillas empezaron a menguar r\u00e1pidamente y cuando en 2012 el Gobierno promulg\u00f3 el Real Decreto-Ley 20\/2012, de medidas para garantizar la estabilidad presupuestaria, el control del gasto en materia de personal provoc\u00f3 una reducci\u00f3n dr\u00e1stica de empleo p\u00fablico en el sector cultural. Antes de 2010 las Administraciones no pod\u00edan firmar contratos con ETTs mas que para tareas eventuales y nunca por m\u00e1s de seis meses; esas limitaciones desaparecieron con la Ley 35\/2010, de medidas urgentes para la reforma del mercado de trabajo.<\/p>\n Administraciones y organismos tienen orden de no hacer contrataciones de personal. Y como hay servicios que est\u00e1n obligados a prestar, recurren a las empresas que los ofrecen. La presi\u00f3n del Gobierno para rebajar este cap\u00edtulo del gasto p\u00fablico se constata en las Instrucciones sobre buenas pr\u00e1cticas para la gesti\u00f3n de las contrataciones de servicios y encomiendas de gesti\u00f3n a fin de evitar incurrir en supuestos de cesi\u00f3n ilegal de trabajadores, difundidas por el Ministerio de Hacienda y Administraciones P\u00fablicas a finales de 2012 y encaminadas fundamentalmente a evitar que se incurra en la \u201ccesi\u00f3n ilegal\u201d, que obligar\u00eda, a trav\u00e9s de sentencias judiciales, a convertir en indefinidos a los subcontratados. El documento propone un modelo de contrato en el que se deje muy claro que el organismo p\u00fablico no tiene ninguna responsabilidad sobre el trabajador, con cl\u00e1usulas sorprendentes. Se recomienda la existencia de un coordinador o responsable dependiente de la empresa adjudicataria que evite toda relaci\u00f3n de los empleados con el personal del museo o centro, el cual no debe dirigir directamente su trabajo. Te\u00f3ricamente, los empleados temporales no deber\u00edan utilizar los medios materiales del museo y centro, e incluso deber\u00edan comer aparte del personal estable. Se trata, literalmente, de evitar \u201cel reconocimiento de una relaci\u00f3n laboral\u201d.<\/p>\n No tengo claro que la subcontrataci\u00f3n sea siempre m\u00e1s barata (argumento que suele esgrimirse), pues hay que contar con el margen de ganancia para la empresa. Las adjudicaciones pueden ser millonarias. Pero el sistema tiene \u201cventajas\u201d adicionales: horarios a demanda, imposibilidad de participar en las organizaciones sindicales de la instituci\u00f3n, ausencia de cualquier responsabilidad sobre el \u201csub-personal\u201d\u2026 El trabajo temporal es mejor que el paro pero \u00bfqu\u00e9 perspectivas tiene este tipo de empleo? Doy la palabra a dos expertos, Jos\u00e9 Luis Monereo y Nieves Moreno, en el art\u00edculo Las Empresas de Trabajo Temporal en el marco de las nuevas formas de organizaci\u00f3n empresarial publicado en 2004 en la Revista del Ministerio de Trabajo e Inmigraci\u00f3n: \u201cEs importante destacar que los trabajadores empleados a trav\u00e9s de ETTs no consolidan la estabilidad en el empleo, ya que cada \u2018misi\u00f3n\u2019 en la empresa usuaria da lugar a un contrato de trabajo independiente con la ETT, con lo que existe una sucesi\u00f3n de contratos diferentes y no un solo contrato de trabajo de duraci\u00f3n indefinida suspendido en los intervalos entre \u2018misi\u00f3n\u2019 y \u2018misi\u00f3n\u2019 al servicio de las empresas usuarias. De esta forma, el trabajador nunca pierde su condici\u00f3n precaria (no acumula antig\u00fcedad, no tiene posibilidad de promoci\u00f3n profesional\u2026). Se produce un efecto de des-construcci\u00f3n y desestructuraci\u00f3n de la idea o categor\u00eda t\u00e9cnica de \u2018personal\u2019 como conjunto integrado de trabajadores pertenecientes o insertos en una organizaci\u00f3n productiva\u201d. Personal\u2026 o equipo, dir\u00edamos en aplicaci\u00f3n al \u00e1mbito de la cultura.<\/p>\n La guerra por las licitaciones<\/p>\n El criterio m\u00e1s poderoso para adjudicar una licitaci\u00f3n es la oferta econ\u00f3mica, unida a la adaptaci\u00f3n a todas las condiciones que impone la instituci\u00f3n en cuanto a la flexibilidad de horarios y de n\u00famero de trabajadores, a costa muchas veces de \u00e9stos y de sus sueldos. El infraempleo no es solo responsabilidad de las ETT; las administraciones o museos aprietan con precios de licitaci\u00f3n cada vez m\u00e1s bajos. He sabido que algunas empresas, las m\u00e1s especializadas en servicios culturales y que guardan algunos miramientos con sus empleados, han dejado de presentase a ciertos concursos, porque no est\u00e1n dispuestas a bajar los salarios de un m\u00ednimo. Y hay un factor que est\u00e1 echando por tierra los precios: las empresas que emplean a discapacitados pagan menos impuestos (obtienen bonificaciones) pero compiten con las dem\u00e1s por las licitaciones, provocando que los importes bajen cada a\u00f1o m\u00e1s. El reto para ellas es ofrecer personal especializado, lo que les resulta m\u00e1s dif\u00edcil. He llegado a ver una oferta de empleo que dec\u00eda as\u00ed: \u201cGu\u00eda con idiomas y discapacidad para museo de Madrid\u201d; requisitos: \u201cingles hablado, con certificado de discapacidad o pensionista\u201d.<\/p>\n Pero en algunos casos, en la guerra por las licitaciones, pueden sospecharse favoritismos pol\u00edticos. La renovaci\u00f3n sin concurso de la seguridad a Eulen en Madrid Destino ha sido denunciada, y existe un halo de sospecha en la contrataci\u00f3n de ETTs culturales en Barcelona, donde al anterior reinado de Ciut\u2019art (a\u00fan con una importante cuota de mercado, apuntalada por los 1,5 millones del contrato de atenci\u00f3n al p\u00fablico del MACBA), que estuvo cercana al tripartito y seg\u00fan me dicen al sindicato UGT, ha sucedido el de MagmaCultura, con buenos contactos entre los convergentes. Brauli Duart, hermano del presidente de la empresa, es presidente de la Corporaci\u00f3n Catalana de Medios Audiovisuales, el ente p\u00fablico que gestiona los medios de comunicaci\u00f3n (radios y televisiones) de la Generalitat de Catalunya. Entre los contratos que se le ha adjudicado est\u00e1n el de la oficina t\u00e9cnica del Tricentenario (Presidencia de la Generalitat, 932.896,36 euros de Presidencia de la Generalitat) y el de la gesti\u00f3n del castillo de Montju\u00efc (Ayuntamiento de Barcelona, 1,8 millones de euros), \u00e9ste sin concurso. El m\u00e1s cuantioso del que tengo noticia, no obstante, es el de atenci\u00f3n al p\u00fablico y servicios complementarios en el Museu Nacional d\u2019Art de Catalunya, para el per\u00edodo comprendido entre septiembre de 2014 y septiembre de 2016: 5.261.000 euros (m\u00e1s IVA). Tambi\u00e9n se sac\u00f3 a la luz el supuesto trato de favor de la Xunta de Galicia hacia Eulen, cuya apoderada es hermana del Presidente N\u00fa\u00f1ez Feijoo.<\/p>\n Obra y servicio<\/p>\n Las ETTs que ofrecen personal a los museos usan casi siempre con sus empleados el contrato de \u201cobra y servicio\u201d, vinculando la duraci\u00f3n del mismo a la de una exposici\u00f3n, una temporada\u2026 S\u00e9 de altas y bajas en la Seguridad Social en un mismo d\u00eda, por un refuerzo circunstancial o quiz\u00e1 una suplencia. Los contratos solo son indefinidos cuando el museo o centro exige la subrogaci\u00f3n del personal hasta entonces propio o el de otra empresa ya vinculado a la instituci\u00f3n. Dependiendo de la labor a realizar y el horario, se fijan los honorarios por mes o por hora. En ocasiones, el propio museo o administraci\u00f3n fija el precio de la hora (que paga a la empresa): entre 10 y 12 euros por lo general, de los que los trabajadores reciben la mitad o menos. Aunque a veces ocultan esa informaci\u00f3n a sus empleados, las empresas suelen regirse por convenios colectivos que no tienen en cuenta el nivel de formaci\u00f3n y la relevancia de algunas de las funciones, y meten todas ellas en el saco de los \u201cauxiliares de servicios culturales\u201d o similar. En 2010 se firm\u00f3 el Primer Convenio Colectivo-Marco estatal de ocio educativo y animaci\u00f3n sociocultural, que se aplica a muchos de los contratos de personal temporal para museos. Seg\u00fan las \u00faltimas tablas salariales publicadas, los titulados deber\u00edan cobrar 1.148 brutos mensuales, pero si se elige el ep\u00edgrafe de \u201ccontrolador de salas\u201d (aunque se est\u00e9n cumpliendo en ellas tareas educativas) se asignan los habituales 750 euros brutos mensuales. Algunas empresas tienen convenios propios, como Eulen (ver aqu\u00ed), Expertus (aqu\u00ed), o MagmaCultura (aqu\u00ed), que se escamotean a los empleados (\u201cpobre del trabajador que lo mencione\u201d). De hecho, es bastante dif\u00edcil encontrar esos documentos en las webs de las empresas. Se ha dado el caso (con Stendhal) de que se denegase incluso el propio contrato: \u201cUn mes despu\u00e9s de la firma del contrato a\u00fan nadie tenia una copia y cuando decid\u00ed plantar cara por mi equipo, del que era responsable, me pusieron de patitas en la calle, me obligaron a firmar mi renuncia y me negaron la entrada en el ***, as\u00ed que cuando fui a devolver mi uniforme dos polic\u00edas me custodiaron y me dijeron que era una persona de alto riesgo y por eso no me permit\u00edan entrar sola\u201d.<\/p>\n Es uno de los muchos testimonios que he recabado de personas que trabajan o han trabajado para las empresas de colocaci\u00f3n. Todos (con una excepci\u00f3n, y creo que le hago un favor al contrariar su valiente determinaci\u00f3n de firmar sus palabras) han solicitado el anonimato para no acumular m\u00e1s problemas. Adem\u00e1s, evitar\u00e9 en cada caso mencionar museos y centros de arte para prevenir que puedan ser identificados, pero sepan que las situaciones se han dado en los que todos visitamos habitualmente.<\/p>\n Una persona que ha trabajado para MagmaCultura, Icono, Ciut\u2019art y Manpower comenta: \u201cLos salarios son bajos, el m\u00ednimo legal, supongo. Pero las condiciones no suelen afectar a la calidad del servicio porque la gente es casi siempre seria. La mayor\u00eda de estudiantes prefieren trabajar en una empresa de este tipo que en McDonalds\u2026 Muchos empiezan vigilando salas o vendiendo entradas durante la carrera y m\u00e1s tarde empiezan a hacer visitas guiadas o talleres infantiles, o ascienden a responsables de equipo, etc\u201d. La alternativa es el paro o la precariedad, y estos empleos son vistos casi siempre como algo temporal.. solo que hay quienes llevan diez a\u00f1os enhebrando una subcontrata con otra.<\/p>\n Las funciones que realizan no siempre est\u00e1n bien delimitadas, pues los museos y centros m\u00e1s peque\u00f1os tienden a unificar o confundir vigilancia, gu\u00eda did\u00e1ctica y mediaci\u00f3n-di\u00e1logo con el p\u00fablico: \u201cLos mediadores no somos transmisores de conocimiento sino generadores de \u00e9ste a trav\u00e9s del di\u00e1logo por conflicto o convergencia). Las empresas adjudicatarias contratan a los mediadores culturales como azafatas o t\u00e9cnicos de informaci\u00f3n\u201d. \u201cEl problema es que no existen rangos; si te toca pasarte el d\u00eda en un guardarropa, o como informadora de sala no es lo mismo que hacer visitas guiadas o actividades\u201d. La cualificaci\u00f3n tambi\u00e9n deber\u00eda ser diferente: \u201cno hace falta ser historiador del arte para vigilar una sala de museo\u201d.<\/p>\n Las empresas ofrecen el reclamo de la formaci\u00f3n cuando reclutan fuerza de trabajo pero la realidad es que \u00e9sta es m\u00ednima (\u201cnosotros mismos tuvimos que completarla con nuestras propias investigaciones y estudios\u201d). Y adem\u00e1s, a muchos no les hace falta porque formaci\u00f3n tienen de sobra. Recojo de uno de los muchos foros en Internet en los que los trabajadores vuelcan su frustraci\u00f3n un hecho elocuente: \u201cHace poco tuve que ir a una sala para que me ense\u00f1aran a encender y apagar los audiovisuales e interactivos; cuando les dije que mi presencia all\u00ed era innecesaria puesto que, a pesar de mis trabajos precarios, tengo un m\u00e1ster en museograf\u00eda interactiva y did\u00e1ctica, mi superior puso unos ojos como platos y me dijo: \u2018entonces no tengo nada que explicarte, tienes m\u00e1s formaci\u00f3n que yo\u2019. \u201c Una joven cr\u00edtica de arte comenta con humor: \u201cVar\u00eda mucho de un centro a otro; hay sitios como MACBA o CCCB donde se forma espec\u00edficamente a quien vaya a hacer visitas guiadas. Pero el rango base, el de informaci\u00f3n cultural se limita a pasarte un turno de cinco horas de sala en sala, informando culturalmente de la ubicaci\u00f3n de los ba\u00f1os\u201d.<\/p>\n Es una verdadera pena, y una verg\u00fcenza para nuestra sociedad, que tengamos que escuchar relatos como \u00e9ste (Eulen): \u201cTengo 29 a\u00f1os, y desde que estoy en el terreno profesional solo he conocido la crisis. Fui el primero de mi promoci\u00f3n en la licenciatura de la Facultad de Bellas Artes de ***, con expediente sobresaliente en el m\u00e1ster que realic\u00e9 despu\u00e9s especializ\u00e1ndome en gesti\u00f3n cultural. Actualmente hago mi tesis doctoral. He realizado exposiciones como artista y como comisario. Cuando llegu\u00e9 a *** y me entrevistaron se quedaron muy sorprendidos con mi CV, pero yo quer\u00eda aprender y demostrar lo que pod\u00eda hacer. Lamentablemente nadie se dign\u00f3 a hablar conmigo, nadie me dio ninguna oportunidad y todos los fines de semana esperaba que alguien de coordinaci\u00f3n viniera a conocerme o a presentarse y poder exponer todas las ideas que ten\u00eda. La hora me la pagaban a 3,85 \u20ac y la extra a 5,20 \u20ac. Vivo a 45 km del centro as\u00ed que ir a trabajar me costaba dinero a m\u00ed. Me marqu\u00e9 seis meses para soportar esa situaci\u00f3n miserable y fueron ocho\u201d.<\/p>\n Algunos de los consultados dicen que los coordinadores funcionan m\u00e1s como responsables de recursos humanos que como jefes de equipo. Muchas de las empresas no est\u00e1n especializadas en servicios culturales (son ETTs generalistas), y los suministradores de trabajadores saben poca cosa de las funciones que se realizan en las instituciones art\u00edsticas. La carga de trabajo, en los museos y centros m\u00e1s tur\u00edsticos, puede llegar a ser intensa, sobre todo en la acogida a los visitantes, pero cuando no hay inter\u00e9s y control por parte del museo sobre la actividad de los mediadores, puede ocurrir que \u201cel servicio sea directamente inexistente y se limite directamente a vigilar, a pasear por las salas, etc\u2026 No ayuda tampoco la poca visibilidad de una actividad como la mediaci\u00f3n cultural, que es pr\u00e1cticamente desconocida para el p\u00fablico\u201d. En estos casos, resulta incomprensible que se hagan inversiones tan cuantiosas en subcontratas con tan poca rentabilidad muse\u00edstica.<\/p>\n A menudo las empresas andan cortas de personal y a pesar de que se comprometen a tener siempre disponibles a los coordinadores (como prescriben las \u201cInstrucciones\u201d) puede ocurrir que el empleado se encuentre con situaciones que debe solucionar, por ejemplo en la acogida de visitantes y grupos, por problemas t\u00e9cnicos, etc., que implican responsabilidades que no le corresponden. No abundan los despidos; los trabajadores se marchan en cuanto encuentran algo mejor o, si se lo pueden permitir, cuando ya no aguantan m\u00e1s. A la desprotecci\u00f3n laboral y la falta de motivaci\u00f3n se suma a veces el retraso en los pagos. \u201cEn general, la precariedad y el no saber si el mes que viene seguir\u00e1s ah\u00ed, en otro museo o en ninguno, produce estr\u00e9s, desconfianza entre trabajadores y malestar\u201d.<\/p>\n Muchas empresas tienen contratos con varias instituciones y ponen a su personal al servicio de una u otra seg\u00fan la demanda. He aqu\u00ed un caso en Ciut\u2019art. \u201cMe hacen contratos bisemanales (propuestas quincenales las llaman), con altas y bajas intermitentes en la Seguridad Social y con el correspondiente finiquito. Unos 5 \u20ac la hora. Mueven los horarios a placer; pueden llegar a avisarte con una hora de antelaci\u00f3n con un \u2018tienes que ir YA al museo de turno\u2019. Hace poco estuve trabajando 21 d\u00edas seguidos, incluyendo un evento privado. Estoy contratado en calidad de informador pero, por ejemplo, en *** me limito a vigilar salas y en *** doy la bienvenida a los asistentes a conferencias y talleres (al tiempo que informo sobre el programa de amigos e intento captar nuevos adeptos). Pasamos los meses esperando una permanencia de tres o seis meses en un museo, para formar equipo, pero eso no sucede. No soy m\u00e1s que soporte\u201d. En otras ocasiones, Ciut\u2019art hace contratos de un mes, o de tres meses \u201cpero entre un contrato y otro pod\u00edan pasar semanas, y nunca sab\u00edas si te renovar\u00edan o pasar\u00edas de estar en un museo en el centro de Barcelona a otro de la periferia\u201d.<\/p>\n Necesidades permanentes<\/p>\n Las \u201cInstrucciones\u201d antes citadas tambi\u00e9n dicen que \u201cSe evitar\u00e1 (\u2026) el recurso, como primera medida, a la contrataci\u00f3n de servicios externos para suplir la carencia de medios personales cuando se trate de hacer frente a necesidades permanentes de personal. \u00bfC\u00f3mo es posible que una instituci\u00f3n cultural no considere una necesidad permanente la educaci\u00f3n o la mediaci\u00f3n en salas? E incluso la vigilancia, la atenci\u00f3n en la entrada, la limpieza\u2026 \u00bfMalas pr\u00e1cticas, entonces?<\/p>\n Pablo Mart\u00ednez, responsable de Educaci\u00f3n en el Centro de Arte Dos de Mayo, un referente en este \u00e1mbito, nos explica c\u00f3mo ha de integrarse en el proyecto del museo o centro. \u201cPara nosotros la educaci\u00f3n en el seno de una instituci\u00f3n cultural no puede ser entendida como un \u2018servicio\u2019\u201d (o al menos lo que entendemos como servicio externalizable). El proyecto museol\u00f3gico del CA2M entiende la educaci\u00f3n como una pr\u00e1ctica cultural aut\u00f3noma y con sentido propio y no como el aparato legitimador de las pol\u00edticas institucionales o las exposiciones, ni mucho menos como una suma de actividades de entretenimiento para ni\u00f1os. En ese sentido me pregunto: \u00bfeste trabajo puede ser externalizable? Si las empresas subcontratadas no tienen una interlocuci\u00f3n con la direcci\u00f3n y equipos curatoriales y detr\u00e1s de sus actividades no existe un proyecto intelectual amplio que piense la educaci\u00f3n de una manera global m\u00e1s all\u00e1 de las actividades puntuales que puedan desarrollar, creo que no pueden ser entendidas como actividades educativas plenas sino como actividades de ocio no muy distintas a las que se puedan desarrollar en una ludoteca o centro comercial. No son m\u00e1s que simulacros de lo educativo. En mi opini\u00f3n, externalizar la educaci\u00f3n de un museo es abandonar una de las tareas intelectuales esenciales de cualquier proyecto museol\u00f3gico\u201d.<\/p>\n Algunos museos y centros prefieren evitar las grandes ETTs culturales y confiar los programas educativos a empresas m\u00e1s peque\u00f1as, con personal especializado. A veces son cooperativas, que solo pueden optar a licitaciones o contratos de poca cuant\u00eda, porque las garant\u00edas econ\u00f3micas que piden museos grandes y administraciones no las pueden financiar. Las condiciones laborales son algo mejores que en las grandes empresas pero no permiten salir de la precariedad. Lo cuenta un joven artista: \u201cEstoy contratado con una f\u00f3rmula llamada \u2018fijo-discontinuo\u2019 como profesor de dibujo y pintura por una empresa privada que gestiona la mayor\u00eda de talleres culturales municipales. Cobro por las horas que trabajo. Esto es: si me pongo malo, no cobro. Si coincide con una fiesta, no cobro. Las vacaciones, no las cobro. Si llego tarde a una clase, se me descuenta. Me est\u00e1n pagando menos de 10\u20ac por hora impartida, pero algunos compa\u00f1eros perciben mucho menos. Adem\u00e1s, me despedir\u00e1n pronto para no acumular antig\u00fcedad. Antes de que se externalizaran estos servicios, cuenta la leyenda que los ayuntamientos pagaban a los profesores hasta el triple que ahora. Tambi\u00e9n trabajo como gu\u00eda de exposiciones y docente de talleres infantiles en ***. All\u00ed, ninguno de los trabajadores estamos contratados sino que facturamos por horas trabajadas, como aut\u00f3nomos. Unos 11\u20ac. Todos somos, como m\u00ednimo, licenciados en Bellas Artes. Adem\u00e1s, lo normal es cobrar al mes de que acabe la exposici\u00f3n en curso. Lo que quiere decir que en algunos casos pueden pasar casi cuatro meses desde que empezamos a trabajar hasta que cobramos\u201d.<\/p>\n Aunque muchas empresas comparten pol\u00edticas y formas, no se puede generalizar. Tengo, por ejemplo, buenas referencias de \u00c0gora Serveis Culturals, que aun siendo una empresa peque\u00f1a, tiene como clientes a la Fundaci\u00f3 Antoni T\u00e0pies, Caixaforum Barcelona, Fundaci\u00f3 Catalunya La Pedrera, Museu Picasso, Can Framis (Fundaci\u00f3 Vilacasas) y La Sagrada Familia. \u201cHe trabajado para ellos como educadora, monitora y gu\u00eda. Yo tengo un contrato indefinido desde hace a\u00f1os, a tiempo parcial; calculo que gano unos 10 euros la hora, y me garantizan unas horas m\u00ednimas semanales. Si se anula alguna actividad y no nos avisan con tiempo (el d\u00eda antes) la cobramos igualmente. Hay horas extras que est\u00e1n bastante bien pagadas, m\u00e1s o menos el doble que una hora normal, y nos contabilizan el tiempo de preparaci\u00f3n de las actividades. En mi caso, tengo mucho contacto directo con algunos de los departamentos educativos de algunas las instituciones en las que trabajo; tambi\u00e9n depende de si la actividad la ha dise\u00f1ado el centro o la empresa. Hay veces que no veo diferencia de calidad entre las actividades dise\u00f1adas por los departamentos educativos de los centros y las dise\u00f1adas por nosotros. \u00c0gora siempre ha hecho lo posible porque \u00e9ste no sea un empleo temporal sino estable, no lo entiende como un trabajo para estudiantes. La mayor\u00eda de trabajadores llevamos bastantes a\u00f1os. Claro que hay una cierta precariedad, pocas horas, contrato a tiempo parcial, cotizar a tiempo parcial, pero durante estos a\u00f1os he sentido bastante seguridad, nunca he visto peligrar mi trabajo y creo que para los tiempos que corren se nos trata muy dignamente\u201d.<\/p>\n Parar la fiebre externalizadora<\/p>\n Creo que para los museos grandes no ser\u00eda imposible contratar directamente al personal que est\u00e1 m\u00e1s en contacto con los visitantes. Un par de ejemplos. El Museo del Prado adjudic\u00f3 a MagmaCultura en 2014 el \u201cServicio de educadores para la realizaci\u00f3n de actividades culturales y educativas del MNP\u201d, por 810.430 euros (405.215 euros por a\u00f1o). Se subcontrataron \u201csolamente\u201d (en comparaci\u00f3n con la extensa plantilla del museo) 30 personas, a las que se exig\u00eda en el pliego de condiciones alta cualificaci\u00f3n, experiencia m\u00ednima de cinco a\u00f1os en programas educativos (al 70% de ellos) e incluso en \u201cconceptualizaci\u00f3n y conferencias sobre Historia del Arte con especializaci\u00f3n en las colecciones del Museo del Prado\u201d (al 15%). Uno de los coordinadores (con m\u00e1ster en gesti\u00f3n cultural, patrimonio o educaci\u00f3n y con experiencia de gesti\u00f3n de proyectos educativos en al menos tres instituciones diferentes) debe tener presencia en las dependencias del museo. Todos trabajar\u00e1n \u201ca partir de los contenidos y metodolog\u00edas de trabajo estipulados por el \u00c1rea de Educaci\u00f3n del Museo y siempre bajo la supervisi\u00f3n y direcci\u00f3n del mismo\u201d. \u00bfNo ser\u00eda l\u00f3gico que el propio museo seleccionara a unos empleados tan importantes, que no son meros monitores?<\/p>\n La misma empresa gan\u00f3 la licitaci\u00f3n para proporcionar mediadores e informadores al Museo Reina Sof\u00eda: un jugos\u00edsimo contrato de 2.711.380 euros (1.355.695 euros cada a\u00f1o). El pliego especifica que se cubrir\u00e1n 14 puestos de dos turnos cada uno (ser\u00edan 28 personas) y, dependiendo de si hay exposiciones all\u00ed, otros dos en los palacios de Vel\u00e1zquez y de Cristal (4 personas m\u00e1s), adem\u00e1s de un n\u00famero de horas para apoyo en eventos y actividades. Seg\u00fan el reciente informe del Tribunal de Cuentas, el museo, que carece de un organigrama funcional, contaba a finales de 2013 con 626 empleados, que supon\u00edan un gasto de 14.736.000 euros. \u00bfNo parece razonable que, con semejantes n\u00fameros, pueda contratar a sus propios mediadores e informadores? Me cuesta creer que ser\u00eda m\u00e1s caro. Una persona que trabaja all\u00ed para MagmaCultura opina que si les pagaran directamente tendr\u00edan mejores sueldos (ahora 750 euros brutos seg\u00fan el convenio de la empresa) y el museo ahorrar\u00eda dinero. De otro lado, existe un personal de sala (que vigila pero no informa) muy heterog\u00e9neo, pues es en parte funcionario y procede en parte de la bolsa de empleo del INAEM.<\/p>\n El Museo Reina Sof\u00eda, como tantos otros, se ha dejado poseer por la fiebre externalizadora, dando pie a situaciones parad\u00f3jicas: cuando sac\u00f3 a concurso la gesti\u00f3n de visitantes, algunos de los funcionarios que estaban en la zona de taquilla fueron trasladados a las oficinas, donde muchos hacen bien poca cosa, dado que su capacitaci\u00f3n no es la adecuada para esos puestos. Todo lo que se considera \u201crefuerzo\u201d de los servicios del museo se externaliza, incluyendo \u00e1reas tan centrales como la restauraci\u00f3n o la investigaci\u00f3n de colecciones, seg\u00fan veremos.<\/p>\n La externalizaci\u00f3n no se acepta en todas partes con igual resignaci\u00f3n. A su llegada a la National Gallery de Londres, lo primero que habr\u00e1 de hacer Gabriele Finaldi, su nuevo director (hasta ahora subdirector del Prado), es solucionar el grav\u00edsimo problema laboral provocado por la intenci\u00f3n de privatizar el conjunto de la atenci\u00f3n al p\u00fablico: 400 personas ser\u00e1n transferidas a una empresa privada de seguridad que podr\u00e1 recolocarlos donde le parezca bien. Y eso que ellos conservaran sus sueldos. Hoy comienza una nueva huelga, hasta el d\u00eda 28.<\/p>\n No puede ser que las \u00fanicas alternativas para dotar de personal a un museo sean el funcionariado o la empresa de trabajo temporal. Las Administraciones deber\u00edan cambiar la legislaci\u00f3n o dar mayor autonom\u00eda a las instituciones culturales, de manera que puedan seleccionar y contratar el personal laboral que necesiten, con la suficiente estabilidad y todos los derechos. Me parece muy loable la actitud de Ana Santos, directora de la Biblioteca Nacional, que no ha podido revertir todav\u00eda el proceso externalizador pero tiene al menos intenciones firmes de hacerlo. En una entrevista concedida a El Pa\u00eds, dec\u00eda: \u201cEl cambio continuo de personas altamente especializadas produce p\u00e9rdida de conocimiento y compromiso con la instituci\u00f3n, no tanto de calidad, porque, a pesar de la miseria que les pagan los trabajadores se esfuerzan\u201d, y \u201cCreo en el servicio p\u00fablico con recursos p\u00fablicos. Los procesos b\u00e1sicos como la catalogaci\u00f3n o los servicios en sala se deben cubrir con empleados p\u00fablicos\u201d. Considera que el actual modelo de gesti\u00f3n constituye un \u201cproblema grave\u201d y pretende contratar 175 ayudantes y auxiliares de biblioteca en los pr\u00f3ximos cuatro a\u00f1os.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Publicado por Elena Vozmediano el d\u00eda mar 24, 2015 Hablando de museos y centros de arte, gran art\u00edculo sobre la explotaci\u00f3n programada de sus trabajadores. ver El Cultural y articulo con fotos, comentarios aqu\u00ed: http:\/\/www.elcultural.es\/blogs\/y-tu-que-lo-veas\/2015\/03\/obra-y-servicio-el-empleo-cultural\/ \u00bfRecuerdan que les hablaba no … Sigue leyendo
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